Términos y Condiciones
Toda orden de compra se recibe sujeta a la aceptación por parte de la Compañía Vendedora Ensocorp.
Toda Orden es aceptada de acuerdo con las especificaciones por escrito en el pedido realizado por correo o en la página Web.
El vendedor solo garantiza la calidad comercial del embalaje, y el comprador asume los riesgos y responsabilidades por el uso de dicho embalaje.
Cuando la elaboración de un trabajo exija la necesidad de ordenar artes o dibujos por consiguiente serigrafía o clises o troqueles, los gastos que se ocasionaren serán de única y exclusiva cuenta del comprador y se cobrarán al costo. Los colores de la impresión serán lo más parecido posible al exigido por el comprador.
Una vez comenzada la producción del material al que se refiere esta orden, la compañía no acepta la anulación o suspensión de la misma y el comprador se compromete a recibir y cancelar el valor de la mercadería.
La fecha de entrega de esta orden es aproximada, el comprador conviene aceptar entregas parciales o totales antes o después de la fecha indicada.
La compañía no incurrirá en ninguna falta debido a demoras en la ejecución y entrega de la orden o en el cumplimiento por circunstancias de fuerza mayor (fuego, inundación, guerra, huelgas, accidentes, etc.).
Queda entendido que la persona que firma y que cancela este pedido tiene autorización para ello y son en acto representantes del comprador, en el cual se hacen responsables de la cancelación del valor del presente pedido.
En el caso de que la mercadería no fuese entregada en un primer despacho, si el contacto que recibe no se encuentra en la dirección especificada entonces el comprador se compromete a retirar a la oficina del Courier más cercano.
La empresa vendedora se reserva el derecho de suspender o anular este pedido, en caso de existir comprobable fuerza mayor.
Las medidas especificadas en el catálogo están en centímetros y son medidas interiores, estas podrán variar en +/- 0.5 cm.
Las cajas son elaboradas en línea artesanal por lo que podrían presentar rebabas e irregularidad en los cortes.
Las cajas son comercializadas en bultos, el precio unitario es únicamente referencial.
Los precios no incluyen % IVA.
Tiempo de Entrega
Los precios incluyen costos de entrega a domicilio en todo el territorio nacional. Excepto trayectos especiales especificados en el listado del Courier Tramaco Link.
Los tiempos de entrega podrían variar dependiendo el lugar de destino diferenciado por las siguientes categorías:
- Ciudades Principales y Guayaquil: 48 horas (pedidos ingresados antes de las 12 pm)
- Ciudad Secundaria: 72 horas (pedidos ingresados antes de las 12 pm)
- Trayecto especial: 96 horas (pedidos ingresados antes de las 12 pm)
NOTA: Los despachos están sujetos a disponibilidad de stock.
El pedido se considerará ingresado una vez se haya confirmado la cancelación de la factura.
Formas de Pago
Para realizar la cancelación o pago de su factura por Transferencia o Depósito Bancario:
- Banco Pacifico Cta 7317670 corriente
Cuenta Corriente a nombre de Ensocorp S.A. RUC 0991325476001
Correo: ensocorp@ensocorp.com.ec
Cheque Certificado o Efectivo
NOTA: En el caso de transferencias o depósitos desde una misma entidad bancaria, estos se harán efectivo al mismo momento. Si es desde una entidad bancaria diferente, el depósito o transferencia se hará efectivo en 48 horas, por lo que el plazo de entrega se contará a partir de ese momento.
Políticas de Reclamo o Devolución
Sobre la Producción, Las medidas internas, estructura, resistencia característica están contempladas según catálogo y página web y en el pedido solicitado.
En el momento que acepta el pedido y hace su anticipo está aceptando los términos y condiciones que se han presentado para la venta de los productos de este catálogo.
En el caso de presentarse cortes o dobleces que no cumplan con las medidas especificadas de fábrica, partes dañadas del producto que no permitan el uso o función de la caja se procederá a reposición de las cantidades reportadas dañadas.
El cliente se responsabiliza del producto por el período de tránsito en el transporte. En el caso de presentarse algún siniestro, accidente o circunstancia que afecte el producto en el traslado, esto será responsabilidad exclusiva del comprador.
Si tiene preguntas respecto a estos términos y condiciones por favor comunicarse a:
- Cel: 096252033
- Email: ensocorp@ensocorp.com.ec
- Teléfonos: 2113780, 2113781, 2113752, 2113651, 2213723
